(Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Sao Vàng được quan tâm đầu tư đầy đủ trang thiết bị, cơ sở vật chất, bảo đảm điều kiện thuận lợi cho tổ chức, cá nhân đến giao dịch)

Hiện nay, UBND xã đang thực hiện 484 thủ tục hành chính; trong đó có 163 dịch vụ công trực tuyến toàn trình, 284 dịch vụ công trực tuyến một phần và 37 dịch vụ cung cấp thông tin trực tuyến. 100% thủ tục hành chính được rà soát, công khai, số hóa trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính. Việc ký số, cấp kết quả điện tử, lưu trữ điện tử và tái sử dụng dữ liệu được triển khai đồng bộ, góp phần giảm giấy tờ, rút ngắn thời gian giải quyết, tiết kiệm chi phí cho người dân và doanh nghiệp.

Cùng với đó, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Sao Vàng được quan tâm đầu tư đầy đủ trang thiết bị, cơ sở vật chất, bảo đảm điều kiện thuận lợi cho tổ chức, cá nhân đến giao dịch. Trung tâm duy trì hoạt động nền nếp, hiệu quả; đội ngũ cán bộ, công chức thực hiện nhiệm vụ với tinh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ tận tình, chu đáo, góp phần nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính và từng bước nâng cao mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp trên địa bàn.

Từ ngày 01/7/2025 đến nay, xã Sao Vàng đã tiếp nhận 14.253 hồ sơ thủ tục hành chính; trong đó có 2.217 hồ sơ trực tuyến toàn trình, 6.052 hồ sơ trực tuyến một phần và 5.984 hồ sơ tiếp nhận trực tiếp. Tỷ lệ giải quyết hồ sơ đúng hạn đạt cao: hồ sơ trực tuyến toàn trình đúng hạn đạt 99,6%; hồ sơ trực tuyến một phần đúng hạn đạt 99,98%; hồ sơ tiếp nhận trực tiếp được giải quyết đúng hạn đạt 100%. Đặc biệt, 100% hồ sơ trực tuyến được trả kết quả điện tử, tạo thuận lợi cho tổ chức, cá nhân trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính.

(Đội ngũ cán bộ, nhân viên Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Sao Vàng thực hiện nhiệm vụ với tinh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ tận tình, chu đáo)

Đến nay, xã đã công bố 484 thủ tục hành chính không phụ thuộc địa giới hành chính, đạt tỷ lệ 100%, tạo điều kiện thuận lợi để người dân tiếp cận, thực hiện thủ tục hành chính linh hoạt, nhanh chóng hơn. Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của xã được kết nối, liên thông với Cổng Dịch vụ công quốc gia, ứng dụng VNeID và các cơ sở dữ liệu chuyên ngành, góp phần nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính không phụ thuộc địa giới hành chính; đồng thời từng bước nâng cao mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp, nhất là trong các lĩnh vực đất đai, chứng thực, an sinh xã hội và dịch vụ công trực tuyến.

Với những kết quả đạt được, có thể khẳng định công tác cải cách hành chính tại xã Sao Vàng tiếp tục có nhiều chuyển biến tích cực, góp phần xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, công khai, minh bạch, hiện đại, phục vụ ngày càng tốt hơn nhu cầu của Nhân dân và doanh nghiệp trên địa bàn./.

Lê Hải, Trung tâm Cung ứng dịch vụ công xã Sao Vàng